東京都渋谷区に本社を置き、化粧品および美容商材の企画・開発やメディカルサービス事業を行っている株式会社ミュゼプラチナム。
その一環として運営している美容脱毛サロンは、北海道から沖縄県まで全国47都道府県に店舗を展開しており、店舗数・売上ともにトップクラスのサロンです。
今回は、そんなミュゼプラチナムの評判・口コミから、気になる脱毛料金や料金・メニューまで徹底解説していきます。
ミュゼプラチナムへの通院を検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
目次
ミュゼプラチナムの評判まとめ

評判まとめ
- 全国47都道府県に進出しており通いやすい
- スタッフの対応が丁寧で雰囲気が良い
- キャンペーンを利用すれば出費を大きく減らせる
- 利用者が多いため予約が取りにくい
- おすすめの脱毛コースの勧誘がある
ミュゼプラチナムは業界大手のため店舗数が多く、どの地域に住んでいる人でも気軽に通えるメリットがあります。また、スタッフの施術が丁寧で優しい、安心して施術を受けられるといった、雰囲気面の良さを評価する口コミもありました。
その反面、利用者数が多いためか予約がなかなか取れず、脱毛を進められない人や、カウンセリングでコースの勧誘がしつこいと語る人の口コミも見られます。
評判・口コミを事前にしっかり確認して、後悔しない脱毛サロン選びをしてくださいね。
地方に住んでいる人、通いやすさを重視する人、金銭的な余裕がない人
永久脱毛がしたい人、希望の日程ですぐ予約を取りたい人、勧誘を受けたくない人
ミュゼプラチナムの良い評判まとめ|通いやすさ、接客対応、料金がポイント
- 全国47都道府県に進出しており通いやすい
- 院内の設備が充実していて過ごしやすい
- キャンペーンを利用すれば出費を大きく減らせる
まずは、ミュゼプラチナムの良い評判・口コミを見ていきましょう。
全国的にも大手の美容脱毛サロンなので、良い口コミから悪い口コミまで幅広く寄せられているミュゼプラチナム。
店舗数の多さに伴う通いやすさや破格のキャンペーン料金などで他の美容脱毛サロンと差別化を図り、会員数を増やし続けています。
「通いやすさ」「接客対応」「料金」のポイントで解説するので、美容脱毛サロンを選ぶ際の参考にしていただけると嬉しいです。
全国47都道府県に進出しており通いやすい
わたしはミュゼで脱毛終えた組だけど、一回いっかいの効果は薄いかもだけどすごく楽になった(突然)。
— くるる (@kururutm) September 7, 2022
今は家庭用の機械買って思い出したら使うって感じ。お金もかかったけどやって良かった。都会ならもっと選択肢あったんだろうな。ほら、通えるのがミュゼしかなかったから…
駅からすぐのいい立地で行きやすい。新しいビルじゃないけど、店舗内はきれいでそんなに狭くもない!
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム高田馬場店
ミュゼプラチナムの大きな特徴は業界大手だからこその圧倒的な店舗数です。
2018年には全国47都道府県全てに店舗を拡大し、2022年7月末時点では168店舗を展開しています。
どの県に住んでいる人も県内に必ず1店舗はミュゼプラチナムがあり、東京都や大阪府などの人口密集地にはそれぞれ10店舗以上の拠点があるので驚きです。
地方在住者でも通いやすいことはもちろん、都内などに住んでいる人であれば、いつも通っている店舗で予約が取れない場合は気軽に他の店舗に通えます。
また、駅チカで通いやすく、初めて訪れる時も店舗を見つけやすかったという口コミもありました。
スムーズに通院できる点は、美容脱毛サロンを選ぶ上で重要なポイントです。
院内の設備が充実していて過ごしやすい
予約時間にスムーズに通して頂けました。半個室のようなスペース(カーテン越しに声は聞こえたすが、)で、ゆったりできます。毎月色々とキャンペーンがあります。無料で肌診断をして頂けました。どの店舗もスタッフの皆さん優しいですね。
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム新宿西口アネックス店
以前からお世話になっているミュゼプラチナム。女性にはかかせない脱毛サロンです。日本全国に店舗があって今では人気No.1ですよね。とても清潔感のある店内でウォーターサーバーも完備されています。待ち時間に様々なキャンペーンをチェックしたり新商品をチェック出来たり楽しかったです。お部屋も綺麗でロッカーには鍵がありますので盗難などの心配もなく安心です。綺麗になるため頑張る女性を全力でサポートしてくださるサロンです。最後にお肌チェックも無料でして下さいました。綺麗になるため脱毛まだまだ頑張ります!
引用元:Googlemap 柏高島屋ステーションモール店
ミュゼプラチナムは、院内が明るくて清潔、鍵付きロッカーやウォーターサーバーがある、半個室でゆったりできるなど、店舗設備の充実ぶりを評価する口コミがあります。
脱毛と直接関係する要素ではありませんが、院内の雰囲気が良いと通院のモチベーションが高まりますし、リラックスした状態で施術を受けられますよね。
しかし、店舗の環境はアクセスや立地などにも左右されるため、全ての店舗に同様の設備が整っているわけではありません。
中には、待合室が狭かったり、掃除が行き届いていなかったりというネガティブな評判・口コミも見られます。
ネットの情報だけでは分かりにくい部分なので、実際に訪れて自身の目で確認してみることも重要です。
キャンペーンを利用すれば出費を大きく減らせる
ワキVラインでお世話になってます。格安通い放題プランだけなのに無理な勧誘もないし、誕生日にもらえるチケットで違うパーツをやったり、時々出る有料体験プランを試したり、楽しく通ってます。日暮里駅から徒歩数秒なのも嬉しいポイントです。雨でも大丈夫。
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム日暮里店
100円キャンペーン(ほぼタダ💦)でずっと通っています。私みたいな客はいるのでしょうか?いつもありがとうございます!
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム銀座並木通り店
ミュゼプラチナムは様々なキャンペーンを開催しており、コース割引のサービスが充実しているので、お財布に優しいと利用者からも評判です。
例えば、2022年9月30日(金)までは、全身(2回)+顔(2回)+VIO(2回)+両ワキ・Vライン(完了保証コース)+美顔エステ3種(2回)を、総額100円という破格の料金で受けられます。
それに加えて、脱毛やサロンでの買い物に利用できる総額30万円分のチケットが公式アプリから付与されます。
通常であれば7万円以上するコースをワンコインで試せるので、使わない手はありません。
ちなみに2022年9月30日(金)までにWEBカウンセリング予約を完了することや、ミュゼプラチナムが初めての人限定であること、1人1回限り有効など、複数の条件があります。
ミュゼプラチナムの悪い評判まとめ|
- 利用者が多いため予約が取りにくい
- おすすめの脱毛コースの勧誘がある
- 店舗によってはスタッフの接客対応が良くない
「通いやすさ」「院内の設備」「キャンペーン」の観点からミュゼプラチナムの良い口コミ・評判を見てきたところで、次は悪い口コミ・評判を見ていきましょう。
基本的に口コミは、良い思いをした時よりも悪い思いをした時の方が書かれやすい傾向にあります。
人によって感じ方も違うため、全ての口コミを鵜呑みにする必要はありませんが、中にはリアルな意見も混じっているので、美容脱毛サロンを選ぶ際には必ず目を通しておきましょう。
利用者が多いため予約が取りにくい
アプリで予約は使えない、電話は店舗用がなく、フリーダイヤルからで、また死ぬほど待つ末、掛け直してくれといわれる。どう予約しろと? お金を払っているのに、予約が出来ず、実際通う事が出来ない。
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム池袋南口店
説明では、新宿だけでも何店舗かあり、予約は取りやすいとおっしゃってましたが、実際には直近の土日は埋まっていて、2ヶ月先の予約がやっと取れるという感じです。(平日だとまた違うかも。)2ヶ月先だと他に優先せざるを得ない予定が入ることも多く、生理との兼ね合いもあり予約しても、また変更で2ヶ月先に…結局1回も通うことなく半年ほど経過してしまいました。
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム新宿三丁目店
ミュゼプラチナムは予約が取りにくいという評判・口コミが多く見られました。
理由としては、業界大手で会員数が多いことや、頻繁に割引キャンペーンを行っていることなどが挙げられます。
予約のとりやすさは曜日や時間によってもバラつきがあり、「平日は比較的予約を取りやすいものの、土日は埋まっている」「予定がなかなか合わずに2か月以上通えていない」という声もありました。
より効果を実感するためには、毛周期に合わせて定期的に施術を受ける必要があります。
予約が取りにくいと脱毛期間もどんどん長びいてしまいますし、長く通っても満足のいく結果が得られるとは限りません。
どうしても予約が取れない場合は、1店舗だけにこだわらず、無理なく通える範囲で別の店舗を探してみるのも1つの手です。
おすすめの脱毛コースの勧誘がある
施術はとても丁寧にやってもらいました。ただこの店舗に限ったことではないですがコースを変えないかという勧誘が本当にしつこい。何度も何度も断ってるしそれが記録に残っているはずなのに毎回懲りずに聞いてくるし勝手に見積もりを出してくる。その見積もり説明も早口でなにがどの値段なのか全くわからないまま置いてけぼりにされる(そういう狙い?)。(以下略)
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム池袋東口院
施術自体は良いのですが、毎回勧誘をしてきてうんざりします。私は全身脱毛でないプランで登録しているのですが、全身をやる気はないのか、全身をやればかなり処理が楽だという話を行くたびにされるので嫌になります。
引用元:Googlemap ミュゼプラチナム浦和店
ミュゼプラチナムの評判・口コミで、「勧誘が多い」という声が目立ちました。
割引キャンペーンを希望しても、カウンセリング時に別のコースを促されたり、契約後も他のコースへの変更をおすすめされたりしたという口コミが見られます。
コースの案内程度であればどの美容脱毛サロンでもありますが、契約する気がないコースを何度もすすめられると、通院が憂鬱になってしまいますよね。
とくに、気が弱い人や断り慣れていない人には注意してほしいポイントです。
その反面、「案内はあったが勧誘というほどではなかった」「コースをすすめられたがしつこくはない」という口コミもありました。
勧誘の多さも店舗やスタッフによってバラつきがあるので、気になる店舗があれば実際にカウンセリングに行って確かめてみるのが確実でしょう。
店舗によってはスタッフの接客対応が良くない
概ね満足しています。ですが、施術してくれるスタッフさんによっては予約内容をちゃんと把握していなかったり、デリカシーのない発言があったりしたので、スタッフのムラはあるのかな…と思いました。いいスタッフさんは本当に良いので、その日の運次第な感じはします。
引用元:Googlemap ミュゼプラチナムビビット南船橋店
今日でミュゼの契約コースの回数が終わるから、絶対次のコースを何か勧められるだろうと覚悟して行ったんだけど、すんなり終わった上に無料でできる部位はまだできますので〜と案内された。ミュゼ好感度上がるわ。
— ずぅ (@zzzsan) September 10, 2022
「スタッフが無愛想」「発言にデリカシーがない」「施術が大ざっぱ」など、スタッフの対応の悪さを指摘する口コミがありました。
感じ方や捉え方は人それぞれですし、状況にもよるので一概には言えませんが、あまり良くない印象を抱いた会員がいるのは、1つの情報として参考にしておきましょう。
しかし、スタッフの対応は店舗によって大きく異なり、中には「穏やかで話しやすい」「真面目で施術も丁寧なので安心できる」など、対応に満足したという口コミも決して珍しくありません。
全国展開している大手の美容脱毛サロンなので、働いているスタッフも他のサロンより多く、それだけ接客の質にもバラつきが出るのでしょう。
ネットの口コミだけでは判断できない部分も多いので、気になる店舗があれば実際に訪れてみることをおすすめします。
ミュゼプラチナムが向いてる人・向いてない人
- 自宅からの近さや通いやすさなどを重視し、出費をなるべく抑えて脱毛がしたい人
- 自分の希望する日程・脱毛メニューで、スムーズに施術を受けたい人
ミュゼプラチナムに向いている人は、自宅からの近さや通いやすさなどを重視しており、出費をなるべく抑えて脱毛がしたい人です。
店舗数が多いので選択肢が多く、自分が通いやすい店舗を効率良く選べる環境です。
また、時期によっては料金が割引になるキャンペーンを利用できるので、金銭的な負担を抑えることができます。
一方でミュゼプラチナムに向いていない人の特徴は、自分の希望する日程・脱毛プランで、スムーズに施術を受けたい人です。
予約が取りにくいという評判・口コミが多いので、自分の通いたい店舗で通いたい日に予約を取るのが難しい場合もあります。
また、スタッフによっては勧誘もあり、断るのが苦手な人は流されてあまり興味のないプランを契約してしまうかもしれません。
ミュゼプラチナムの特徴
ミュゼプラチナムの様々な評判・口コミと、向いている人・向いていない人についてそれぞれ紹介しました。
しかし、自分に合った美容脱毛サロンを選ぶためには、より詳しいサービス内容を押さえる必要があります。
次に、ミュゼプラチナムの料金プランや追加料金、導入している美容脱毛方法などについて具体的に解説していきましょう。
ミュゼプラチナムの知識を深めたら、ぜひ他の美容脱毛サロンと比較した上で決めてみてくださいね。
ミュゼプラチナムの料金プラン
ミュゼプラチナムには6つのコースがあり、脱毛したい部位に応じて自由に選べます。
- 顔・VIOを含む全身脱毛コース(月税込4,600円~)
- ハイジニーナ7 VIO美容脱毛コース(月税込4,100円~)
- フェイシャル美容脱毛コース(月税込4,300円~)
- 人気部位セットコース(月税込3,300円~)
- フリーセレクト美容脱毛コース(月税込12,000円~)
- 両ワキ+Vライン完了保証コース(月税込100円)
フリーセレクト美容脱毛コースは、気になる部位と回数を選んで脱毛ができます。
脱毛部位はいつでも変更できるので、脱毛したい部位がバラバラな人や、脱毛の結果を見ながら照射範囲を変えていきたい人などにおすすめです。
ミュゼプラチナムの追加料金
美容脱毛サロンによっては、予約キャンセル料やシェービング代、年会費などが発生しますが、ミュゼプラチナムではコース料金以外の追加料金はかかりません。
サロンの移動も自由に行えるので、通いやすい店舗に気軽に移ることができます。
また、急に通院できなくなった場合などに備えて返金システムもあり、途中終了後に受けていない分のコース料を返金してくれます。
手数料も全くかからないので、万が一の事態でも安心ですね。
ミュゼプラチナムの脱毛方法
ミュゼプラチナムでは、S.S.C. iPS care方式という脱毛方法を採用しています。
鎮静効果の高いiPS細胞培養上清液を配合した美容液を使用することによって、施術時間の短縮を実現させ、脱毛効果や美肌効果にも期待できる方法です。
肌への負担に配慮しながら、効率よく脱毛を進められます。
なお、効果を実感する期間には個人差がありますが、2週間以上の間隔を空け、5〜6回程度の脱毛で効果を実感し始める人が多いようです。
ミュゼプラチナムを利用する流れ|早く効果を得るための注意点とは?
ミュゼプラチナムの料金プラン・追加料金・脱毛方法について見てきました。
脱毛部位に合わせて豊富なプランを選べること、追加料金が無料であること、肌に配慮した脱毛方法を採用していることが分かりましたね。
次は、実際に利用する時に備えて、ミュゼプラチナムに申し込んでから施術するまでの一連の流れを確認していきましょう。
お問い合わせ
ミュゼプラチナムは完全予約制なので、まずはカウンセリングの予約をします。
予約方法は公式サイトの予約フォームまたは電話があるので、好きな方法で問い合わせましょう。
脱毛について不安なことや悩みがあれば、カウンセリング前の質問も受け付けているので、このタイミングで質問しても構いません。
WEB予約したカウンセリングを変更・キャンセルする場合は、予約の完了メールにある変更・キャンセル専用のURLから手続きをしましょう。
カウンセリング
カウンセリングはスタッフとの1対1で、所要時間は60〜90分ほどです。
肌の状態・体調・脱毛したい部位などを伝えると、カルテを作ってくれます。
その後、脱毛方法や施術の流れについて説明を受けたら、カルテをもとに自分に合ったプランの提案や料金の見積を出してくれます。
分からないことがあれば、この場で全て聞いて解決しておきましょう。
契約
カウンセリングで疑問点を解決した上で脱毛コースを決定したら、契約に移ります。
未成年者の場合は同意書が必須となるので、事前に公式サイトからダウンロードし、必要事項を記入した上で持参してくださいね。
カウンセリング当日の契約は可能ですが、カウンセリングと同じ日に施術することはできません。
予約する際は、翌日以降で都合の良い日を伝えましょう。
料金の支払い
料金の支払いは契約時に合わせて行います。
支払い方法は、現金・クレジットカード・信販の3種類です。
クレジットカードは、店舗によって利用できるカードの種類が異なるため、事前に調べておくとスムーズです。
なお、期間限定のキャンペーン以外にも、友達を紹介することで40,000円分の特典があったり、18歳以下の高校生を対象としたTEENS割などもあります。
割引サービスを利用したい場合は、このタイミングで確認しておきましょう。
施術
まずは、肌や毛の状態・毛質・毛量などを確認します。
その後、脱毛部位を清潔にしてミルクローションで肌をトリートメントし、iPS細胞培養上清液を配合した美容液を塗っていきます。
ちなみに、専用美容液やローションは無料で、追加料金の心配はありません。
目を保護するゴーグルをつけたら、光を当てて脱毛をしていきます。
もし痛みやまぶしさを感じたら、遠慮なくスタッフに声をかけましょう。
ミュゼプラチナムって結局どんなサービス?Q&Aまとめ
ミュゼプラチナムのお問い合わせから施術までの流れを確認しました。
施術の前に丁寧なカウンセリングがあるので、不安を解消してから脱毛できる環境が整っています。
「ミュゼプラチナムを選ぶかどうかまだ迷っている」という人に向けて、最後にサロンのサービスをより詳しく解説していきましょう。
評判・口コミだけでなく、料金・コース・脱毛方法などを総合的に判断してから、自分が最も通いやすい美容脱毛サロンを決めてくださいね。
施術中に痛みはある?
ミュゼプラチナムは、肌に優しいS.S.C. iPS care方式という脱毛方法を採用しています。
鎮静効果の高い成分を含んだ美容液を使用しており、肌の潤いも保てるので、痛みや肌へのダメージを抑えながら脱毛することが可能です。
痛みの程度には個人差がありますが、毛が密集している部位やデリケートゾーンなどは、一般的に痛みを感じやすいと言われています。
もし施術中に痛みが発生したら、我慢せずスタッフにすぐ伝えることが大切です。
シェービングのサービスはある?
ミュゼプラチナムにシェービングのサービスはないので、施術の当日または前日に自分で剃毛しておきましょう。
ただ、襟足・背中上下・ヒップ奥の剃り残しのみスタッフがお手伝いしてくれるので、手の届かない部位を無理して剃毛する必要はありません。
それ以外の部位で剃り残しがあっても追加料金はかかりませんが、剃り残し部位は施術ができないことには注意してください。
せっかく通院しても脱毛できずに損をしてしまうので、きちんと剃れているか事前に確認しておきましょう。
どれくらい脱毛すればきれいになる?
きれいに脱毛するまでに必要な回数は、毛質や毛量などに応じて変わりますし、効果には個人差があるので一概には言えません。
ただ、ミュゼプラチナムが提示する目安としては、4〜6回程度で自己処理が楽になり、8〜12回程度でムダ毛の心配がいらなくなる場合が多いそうです。
1回で全ての毛を処理しきることはできず、施術後2〜3週間で毛が抜け落ちていきます。
自分がどれくらいまで脱毛したいかをイメージしておくと良いでしょう。
施術を受けられない条件はある?
ミュゼプラチナムでは、施術当日、以下のいずれかに当てはまる場合は施術を受けられないので注意しましょう。
- 予約開始時間を過ぎてからの来店
- 体調がすぐれない
- 肌が乾燥している
- 脱毛部位に日焼け止め・制汗剤・ボディクリームなどを塗っている(ミュゼプラチナムが推奨する商品は使用可能)
- 脱毛部位を日焼けしている
- 当日に薬を服用している
- 施術前後の12時間以内に飲酒している
- 予防接種・ワクチン接種当日の脱毛と、副反応・体調が優れない場合
- 1か月以内に挙式を控えている(ウェディングフォトを撮影する場合も含む)
- 妊娠・授乳中である
- 当日の施術前後に激しい運動や発汗を促す行為
- 生理中のデリケートゾーンの脱毛
- 子供連れでの来店
対応していない脱毛範囲は?
ミュゼプラチナムでは、VIOと顔を含む全身を脱毛できますが、髪の毛・襟足を除いた首・乳輪・粘膜部位は脱毛ができません。
また、顔については以下の部位が該当します。
- まぶた・唇・もみあげと耳の間・眉毛・髪が生えている部位
- 赤み・傷・傷跡・乾燥・シミ・肝斑・ニキビ・そばかす・ほくろのある部位
- 糸治療・インプラント・美容整形をした部位
上記のほかにも、ピーリングやヒアルロン酸・ボトックス注入といった美容施術をした部位も一定期間は施術できないので、覚えておきましょう。
まとめ
ミュゼプラチナムの評判・口コミ、料金プラン、脱毛方法、施術までの流れなどを見てきました。
満足度・店舗数・売上においてトップクラスの美容脱毛サロンだけのことはあり、サービスに対する満足度は全体的に高く、それが会員数にも現れています。
評判まとめ
- 47都道府県全てに店舗があり、居住地を問わず通える
- 肌や痛みに配慮した脱毛方法を採用している
- 予約が取りにくく、勧誘されることもある
美容脱毛サロンを選ぶ際に重要なのは、定期的に通えるかどうかです。
自宅から通いやすいか、無理のないコース料金か、自分の肌に合った脱毛方法か、予約はとりやすいかなど、様々な視点で判断する必要があります。
ミュゼプラチナムは、店舗数が多い、肌が弱い人にも優しい脱毛方法をとっているなどの通いやすいポイントが見られますが、一方で勧誘が多いという口コミもありました。
メリットとデメリットをしっかり見て、自分に合った美容脱毛サロンを選びましょう。